Vos conditions de ventes

Identité du vendeur

Arthur Roch

Grüezi Bag Shop

49 rue du progres

72100 Le Mans France

Tel: (+33) 07 81 91 29 25

Mail: roch@gz-bag.de

RCS 804 310 555

Ici sont établies les conditions générales de vente détaillées qui régissent les conditions contractuelles entre les utilisateurs de grüezi-bag-shop.eu et la société Grüezi Bag Shop.
Les conditions générales de vente sont les seules applicables et prévalent sur toute autre condition (sauf dérogation préalablement écrite).
grüezi-bag-shop.eu considère que, en validant votre commande, vous accepterez, après les avoir lues, les conditions générales de ventes.
Les conditions générales de vente s’appliquent donc aux opérations juridiques portant sur les produits commercialisés auprès de ses clients par grüezi-bag-shop.eu à travers sa boutique en ligne.

Application des conditions

Les présentes conditions générales de vente (CGV) sont applicables à toutes les ventes
conclues avec les consommateurs sur le sites de : grüezi-bag-shop.eu. Les acheteurs professionnels sont invités à contacter notre service client. Vous acceptez que les informations demandées en vue de la conclusion du contrat ou celles adressées en cours de son exécution soient transmises par voie électronique. Les CGV sont mises à disposition sur les Sites et sont envoyées par mail en pdf avec la facture. Elles peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis par Notre Société, les modifications étant alors applicables à toutes commandes postérieures. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la commande.

La commande

grüezi-bag-shop.eu met à votre disposition deux différents moyens de passer votre commande :
- par internet : Grüezi Bag Shop ( 24/24h et 7/7j )
- par téléphone : (+33) 07 81 91 29 25

Avant de débuter votre paiement, vous devez confirmer avoir lu les conditions générales de vente, présentes ici même sur grüezi-bag-shop.eu .
Le traitement de votre commande s’effectuera une fois le paiement réalisé.

Le Paiement

Tout règlement versé à Grüezi Bag Shop ne saurait être considéré comme des arrhes. Les moyens de paiement acceptés par Grüezi Bag Shop sont notamment indiqués sur les sites internet. L’acheteur ne peut jamais, au motif d’une réclamation formulée par lui, retenir la totalité ou une partie des sommes dues par lui, ni opérer une compensation. En retard de paiement total ou partiel d’une échéance à son terme, notre société peut de ce seul fait et sans qu’il soit besoin d’une mise en demeure préalable, immédiatement suspendre les livraisons, sans que l’acheteur ne puisse réclamer des dommages et intérêts. Dans le cadre de la lutte contre la fraude,  Grüezi Bag Shop peut vous demander de justifier votre identité, votre domicile, et le moyen de paiement utilisé. Dans ce cas, le traitement de votre demmande s’effectuera à compter de la réception de ces documents. A défaut de réception de ces justificatifs ou en cas de réception de justificatifs jugés non conformes, la commande pourra être annulée et le compte bloqué.

Le Prix

Les prix de vente établis sur le site Grüezi Bag Shop sont en euros et toutes taxes comprises. En revanche, les frais de livraison s’ajoutent au prix final et sont établis en fonction du mode de livraison choisi(t) par le consommateur.
Grüezi Bag Shop se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer, de façon rigoureuse, les tarifs indiqués sur le site au moment de votre commande.

Disponibilité

Nous nous engageons à traiter votre commande dans la limite des stocks disponibles.
Si parmi les produits commandés certains sont temporairement indisponibles, un mail en retour vous indiquera le délai d’attente requis pour la livraison du ou des produits concernés.
En cas de rupture définitive de stock, nous vous proposerons en remplacement du produit indisponible, un article d’une qualité et d’un prix équivalent.
En cas de refus de votre part, nous procéderons au remboursement dudit produit.

Mode de livraison

Les produits présents sur le site Grüezi Bag Shop sont, pour le moment, livrés dans toute l`Europe
Il est toutefois possible de prendre contact avec Grüezi Bag Shop afin d’établir une plausible possibilité de livraison pour une autre destination.
Le délai moyen d’acheminement est de 4-6 jours ouvrés une fois la commande validée par nos services.
Si vous passez votre commande du lundi au vendredi avant 14h, votre colis sera expédié le jour même ou le lendemain.
Si la commande est validée le samedi après 14h, elle sera expédiée le lundi suivant.
Un suivi de colis est possible via : 

Retour

Droits de rétractation :
- Conformément à l’article L 121-16 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison pour renvoyer à Grüezi Bag Shop les articles qui ne vous conviendraient pas, pour échange ou remboursement, sans pénalité à l’exception des frais de retour qui restent à la charge du client. 
- Ces articles devront nous être retournés en recommandé ou en suivi poste, accompagnés de la facture d'achat.
- Ce droit de rétractation ne pourra être exercé uniquement pour des produits non portés et dans leur emballage d'origine avec étiquette.
- Toute réclamation sera à formuler au préalable auprès du service client, par mail, à partir de la page contact du site, en précisant bien clairement la référence de la commande.

Responsabilité

La responsabilité de Grüezi Bag Shop sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
En cas de difficultés dans l’application du présent contrat, le client et Grüezi Bag Shop se réservent la possibilité, avant toute action en justice, de chercher une solution amiable.

Informations et Libertés

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes, l’établissement des factures.
Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.
Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, toute personne dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent en envoyant leur demande soit par mail en utilisant notre formulaire de contact sur le site http://gz-bag-shop.eu/; soit par courrier adressé à :

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